Berita Nusantara News ~ Batam, Lurah Tanjung Uncang Anwaruddin SPd MM, berupaya memberi pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hal itu dilakukan sesuai dengan tugas pokok dan fungsi (Tupoksi) seorang Aparatur Sipil Negara (ASN) yang harus siap memberi pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kita selaku abdi negara, harus siap memberi pelayanan terbaik kepada warga, sebagaimana tupoksi kita seorang ASN. Tugas kita untuk melayani masyarakat, bukan untuk dilayani,” kata mantan Lurah Ngenang ini di ruang kerjanya. Kamis (06/09).
Anwarruddin menyatakan, pihaknya selama ini berupaya melakukan pelayanan prima kepada warga tanpa pamri. “Semua urusan warga yang menyangkut administrasi kita layani sebaik mungkin, asalkan persyaratannya lengkap. Kita tak pernah mempersulit urusan warga, yang penting semua persyaratannya lengkap, akan kita proses secepatnya,” ujarnya.
Sebagaimana ketentuan dan peraturan dari pimpinan, menyangkut urusan administrasi di kelurahan ini, kita layani dengan gratis.
“Semuanya gratis, sesuai dengan perintah pimpinan,” tegasnya.
Anwarruddin menyebut, guna mengoptimalkan fungsi pelayanan di Kelurahan Tanjung Uncang, pihaknya akan berupaya membenahi kalaupun ada kekurangan-kekurangan yang kurang memuaskan masyarakat yang berurusan.
“Kita berupaya membenahi kalau ada kekurangan menyangkut pelayanan. Saya siap dikritik, demi kebaikan sistim pelayanan di kantor lurah ini,” tandasnya. (manser).
